Todo sobre los Instagram Stories y las historias destacadas en Instagram

¡Hola! Hoy os traigo un post muy creativo, de esos post que te dan ganas de seguir leyendo para aprender más acerca de está herramienta tan creativa y tan intuitiva. Y este post trata sobre las Instagram stories y los Story Highlights. 

Para adentrarnos en el mundo de las stories debemos saber una serie de cuestiones como:

¿Qué son las historias de instagram?

Las historias de instagram son contenidos audiovisuales de esta plataforma que a diferencia de las publicaciones en el feed, videos y reels, tienen una duración determinada y tras ese periodo desaparecen (24 horas desde su publicación), a no ser que las incluyas en los stories destacados de tu perfil.

¿Cuánto duran las stories de instagram?

Las stories suelen durar unos 15 segundos.

¿Quien puede verte las historias de instagram?

Si tienes un perfil privado: Podrán verte las stories aquellas personas que tengas como seguidores (a no ser que hayas ocultado algún seguidor tus stories).

Si tienes un perfil público: Podrán ver tus stories aquellas personas que quieran ver tus stories podrán hacerlo a no ser que les hayas ocultado las stories.

¿Cómo sé si alguien me ha ocultado las stories?

Esta pregunta resulta algo tóxica, porque no deberíamos estar tan ligados a saber quien o quien no ve mis stories pero os doy un truco para saberlo. Cuando veas que llevas tiempo sin ver los stories de una persona, y era un perfil que subía 24/7 stories deberías meterte en su perfil y ver si te salen las historias destacadas de su perfil. Si no te salen desafortunadamente esa persona ha decidido que no quiere que le sigas viendo sus stories, aunque también puede ser porque las haya borrada y se esté desintoxicando de instagram (No seamos tan tóxicos, a veces esas personas deciden que su vida no tiene que ser tan instagrameable como era antes).

¿Podremos seguir viendo quien ha visto nuestra stories cuando pasan las 24 horas?

Sí, pero tan solo unas 48 horas aproximadamente. Si quieres ver quien te las ha visto puedes meterte en las stories archivadas y seleccionar la stories y ver quien la ha visto, aunque ya hemos indicado que te dejan un día más para verlo.

 

Ventajas que tendrás si utilizas las Instagram stories

-Potencia el engagament con tu comunidad, buscando la participación del público como dando novedades de tu marca, del sector haciendo partícipe de todo lo que ocurre dentro de tu marca.

-Genera sensación de necesidad, es decir poner una cuenta atrás de alguna novedad o alguna promoción del producto o servicio que ofrezcas. Esto hará que estén pendientes de tus stories y que generes ese sentimiento de apego y expectación hacia la marca. 

–Humaniza tu marca, la finalidad principal de esta herramienta es mostrar de manera natural y espontánea tu día a día destacando la presencia en la plataforma. A diferencia de otras RRSS esta red social permite compartir contenidos de una manera informal y divertida. 

–Generar tráfico a la página web, anteriormente instagram no te dejaba poner el enlace si no tenías 10000 seguidores, ahora existe un sticker para poner el link de tu página web. (Gracias Instagram) 

-Tener la capacidad de fomentar el Storytelling, ya que con esta técnica puedes contar historias que hagan a los usuarios “enamorarse” de tu marca y de tus valores. 

-Conocer la opinión de los seguidores, gracias a las opciones de crear encuestas o preguntas abiertas podemos saber que opinan los seguidores sobre un tema relacionado con nuestra empresa o con nuestros productos o servicios. 

 

Ejemplos de instagram stories interactivos y humanizando la marca

Aquí te enseño varios ejemplos de historias de marcas conocidas que han empleado bien esta estrategia en Ig:

Perfiles como: @thearecom , @minabarrio ,  @melonblanc , @wejyc , @aulacm , @helenavisuals 

Son marcas con un gran potencial en sus Instagram stories, dado que ayuda a impulsar a su imagen de marca y humanizarla hasta el punto de hacernos partícipe en cierto modo de su día a día y de la marca en sí. 

¿Qué son las historias destacadas?

Son aquellas historias de instagram que las archivamos en una carpeta de nuestro perfil para que cualquier seguidor pueda seguir viéndolas libremente cuando quiera. Estas stories se suelen ordenar de manera cronológica y suele ser una buena estrategia para conservar aquella información que queramos crear y conservar en nuestro perfil.

Por ejemplo, os muestro mis historias destacadas de mi perfil profesional (nuria.gs_), en el que he creado diversas carpetas para organizar mis stories como Reels, diccionario de marketing digital, branding, mi portfolio (donde he creado diversos proyectos en photoshop), photoshop (inspiración de proyectos), campañas de marketing,.. Aquellos temas que van acorde a mi marca personal y mi perfil profesional.

 

Os pongo otros dos ejemplos completamente diferentes:

 

Este perfil profesional (aesceric) es un perfil destinado a la creación de láminas artísticas. Este perfil ha dividido las historias destacadas en varios bloques como: preguntas y respuestas acerca de su proyecto, las paletas de colores que utiliza para crear las láminas, el proceso del trabajo y varias carpetas de inspiración.

 

 

Este perfil profesional (its_lava) es una marca española de bolsos veganos muy 🔝 en el que divide las stories en diferentes temáticas como las nuevas colecciones de bolsos, los shootings que realizan en cada campaña publicitaria, el detrás de las cámaras de todos los shootings y días de trabajo,.. Es una forma creativa y dinámica de humanizar la marca.

¡Puedes aprovechar las historias destacadas de instagram ya que es una buena estrategia de branding, puesto que no desaparecen como las historias de instagram, permanecen en tu perfil.

Ventajas de las historias destacadas

–Cuenta tu historia: Quién eres y qué haces: Es una manera de conectar con el usuario, de darte a conocer (como una carta de presentación). 

Si anclas estas historias, cada usuario nuevo que entre podrá conocerte mejor como persona y como empresa y saber quien hay detrás de esa marca.

–Respuestas a preguntas frecuentes: Todo usuario suelen tener las mismas cuestiones acerca de tu producto o servicio, esto demuestra que la marca se preocupa por sus clientes y favorece la conversión. 

–Tips de la empresa: En las historias puedes desarrollar consejos y trucos que van ayudar a tu comunidad. También depende mucho del sector en el que se encuentre. 

–Tutoriales del producto: Si tu empresa tiene un producto o un servicio puedes realizar tutoriales explicando como funciona o como puedes aplicarlo dicho producto o servicio, esto ayudará a tus clientes a utilizarlo correctamente.
Personalmente, yo ayudo a mi comunidad enseñando nuevos tips para tener un instagram correcto o enseñando ciertas funcionalidades de x programas. 

–Fotos / unboxing de los productos: Muchas veces los usuarios antes de comprar x productos o demandar ciertos servicios necesitan ver el funcionamiento de ese servicio o como queda ese producto en la vida real o buscando opiniones de antiguos clientes para saber como son esos productos y servicios. 

–Logros de tu marca o de tus clientes (si su progreso no es confidencial): Hay muchos clientes que prefieren llevar su proyecto de manera confidencial, entonces si tienes un proceso personal puedes exponerlo con el fin de ganar confianza de tus usuarios y comunicar todos los éxitos que has logrado. 

 

La creación de historias destacadas podrá hacer que tu marca se vea más humanizada y más real posible ayudando con estos tips a llegar a la conversión o generar engagament con tu comunidad. 

 

Si no seguimos un correcto uso de las Story Highlights presentaremos una serie de problemas:

-Que haya tantas carpetas de stories destacadas y que el usuario no acabe por ver ninguna.
-Que el usuario acabe entrando en las historias destacadas que realmente no le interesen.
-Que haya un descontrol de temáticas en la organización de las carpetas de stories y el usuario no encuentre lo que busca.
-Que tanto la portada como el título no atraiga al usuario a ver las stories destacas de nuestro perfil.

 

Aquí te enseño varios ejemplos de historias destacadas de marcas conocidas que han empleado bien esta estrategia en Ig:

Historias destacadas de @minabarrio

Perfil de @unfold

Historias destacadas de la escuela de comunicación y marketing @aulacm

Historias destacadas de @zara 

 

Utilizar correctamente las Instagram Stories y los Story highlights hace que tu estrategia en instagram potencie tu marca y/o negocio. Compartir en X

 

¿Cómo buscar inspiración para crear portadas de historias destacadas?

-Del propio instagram (otros usuarios), ¡PERO NO COPIES!

 

–Pinterest: Buscar portadas de historias destacadas de instagram / portadas de instagram stories.
Aquí te dejo varios ejemplos:

–Ejemplo 1: Fondos de historias destacadas
–Ejemplo 2: Fondos de historias destacadas 2
–Ejemplo 3: Fondos de historias destacadas 3
–Ejemplo 4: Fondos de historias destacadas 4
-Ejemplo 5: Fondos de historias destacadas 5

 

–Canva: En canva puedes encontrar un montón de historias destacadas editables, que más se asemeje a tu marca personal y personalidad.

En el siguiente vídeo te explico como hacer portadas… 👀 👀 👀

 

 

El correcto empleo de usar instagram stories y story highlights hace que tu estrategia en instagram potencia tu marca y/o negocio. 
Y tú, ¿Empleas instagram stories en tu estrategia?